Автосервис «Официальный автосервис Автомое»

Жуланов Максим - 4/5

<p>Второй год заезжаю на ремонт на вагановых, очень нравится. Цены не высокие, хорошо делают свою работу</p>

DimaFord703 - 5/5

<p>Приезжал сегодня первый раз,обслуживанием остался доволен<br/>за ремонтом авто можно наблюдать по телевизору,есть так же мойка,цены доступные.Буду рекомендовать данный сервис</p>

SubaruTim - 5/5

<p>Cупер сервис,все на высшем уровне!<br/>провели ТО,цены приемлемые,работа сделана качественно,отправили на такси домой бесплатно</p>

Toyota1536 - 5/5

<p>обслуживаю свою машину не первый год,замечаний к работам нет,делают все качественно с гарантией,рекомендую данный сервис</p>

Vladimir_Alekseevich - 5/5

<p>Привез я значит свой автомобиль в автомое на ремонт по подвеске. Оставил автомобиль на два дня, менеджер после диагностики передал информацию что требуется к замене. Согласовали, хорошо...дальше интересней...Шаровые, сход развал, рычаги..и тд. Мне спустя несколько часов набирают и говорят о том, что автомобиль готов! Вот я был ошарашен... Приезжаю, автомобиль после мойки-мелочь, а приятно. Остался очень доволен</p>

Александр Соколов - 5/5

<p>Меняли масло в автомате на камри, нареканий после работ не заметил. Переключает бодро, наблюдал при замене. Доволен, рекомендую</p>

SergeyTulenev - 5/5

<p>Меняли жидкости в автомате, немного по подвески поменяли. После проведенных работ нареканий нет, ничего больше не стучит. Менеджеры дополнительных работ не навязывают, все по факту.</p>

Виталий - 1/5

<p>Приехал на диагностику авто по причине загоревшегося чека.Под вечер забрал . на вопрос в чем была проблема ответили :окисление контакта катушки зажигания. Спустя 10 дней ошибка вылезла вновь , поехал уже в другой сервис на комп диагностику, проводили лично при мне. Выявили ошибку в форсунке 1-го цилиндра. С этой инфо приехал опять на свиязева , ОБЪЯСНИЛ , куда необходимо обратить внимание. На след день звонят и сообщают , что свечи поменяли.....Меня чуть КОНДРАТИЙ не схватил!!! Поругался , пояснил в чем проблема авто повторно...Забрал на след день , говорят , что форсунку почистили ,хотя как мне кажется , скинули ошибку просто, т.к. спустя 12 дней ошибка опять вылезла. ИТОГ , 3-ды обращался с проблемой и 3-ды ее решить не смогли , содрав при этом деньги....УУУУжас , а не сервис</p>

Черепанов Владимир - 1/5

<p>С виду всё прилично, по факту полный отстой.<br/>Замена задних тормозных колодок- больше часа делали и забыли на одном из супортов затянуть или поставить болты!!!</p>

alex19994 - 1/5

<p>Нулевая оценка мало того что запчасти переодически месяцами приходиться ждать завтраками кормят<br/>Так приехал в сервис они сняли новый обводной ремень и вынесли на показ мне мне какойто драный сказав что его нужно менять , хотя за неделю до этого покупал у них же новый с собственно ручно ставил его<br/>И это уже не первый случай !</p>

D21 - 1/5

<p>Всем привет. Хотелось бы рассказать о том, как я прекрасно поменял масло в этом сервисе. Оставил машину в 12, забрал в 8-мь вечера. Хуже обслуживания, не встречал нигде. Навязывание услуг ( просил поменять масло, нашли кучу всего того, что якобы надо менять, при том, многое из перечислено было заменено не так давно). Но, суть не в этом. Обнаружили течь в двигателе, бежит масло. Сказали нужно помыть и посмотреть. Мойка 500 р. После чего, они ничего не смогли найти. Более того, забирая машину из сервиса, я не смог отъехать и 10 метров. Загорелся чек, машина начала троить, все что мне сказали, что они не виноваты и нужно делать ремонт!!!! В общем, заменили все что нужно и ненужно, отношение к клиентам, хамское, кстати машину туда не первый раз оставлял, 3-й и за все три раза, видел клиентов, которые просто не выдерживали, и ругались из-за невыносимого безобразного ремонта. В общем, будь осторожны, и не используйте данный сервис. Всем, всего доброго! ( и да, бесплатная замена масла, обошлась мне в 3500 р. Скупой платит дважды)))))</p>

Andrey26061984 - 5/5

<p>Отличный сервис на Свиязева д. 37/1 АвтоМоё доступные цены, отличное обслуживание,все быстро и с комфортом! Обслуживаю тут уже не первый авто,советую кто ищет где обслуживать свое авто.</p>

Nexia349 - 5/5

<p>Отличный сервис. Вежливый персонал. Квалифицированные специалисты. Обслуживаюсь только в АВТОМОЁ. Уютная зона ожидания.</p>

Рома Жуков - 1/5

<p>Заказал в интернет-магазине запчасти( срок доставки был 3-6 дней). Позвонил через неделю, говорят в пути ваши запчасти, думаю а как же сроки🤔... Ну да ладно. Ещё неделя прошла, заехал к ним, говорят не понятно где ваши запчасти и сняли заказ!!! *** мне мозг две недели. Отличная компашка слов нет!!!</p>

Alenka791 - 4/5

<p>Автосервис на Свиязева.<br/>Комфортный зал ожидания, приветливый персонал. Первое впечатление очень хорошее. Даже простили моё опоздание на 10 минут. По мыли машину.<br/>Из минусов: пора вам расшириться ребята, записаться проблематично. И самый огромный минус. Сижу уже час, через 15 минут помыли и вот уже за 45 минут к машине даже не притронулись.</p>

NadezdaStarsh - 5/5

<p>Отличный сервис на Свиязева д. 37, доступные цены, отличное обслуживание,все быстро и с комфортом! Обязательно вернёмся ещё, в г. Пермь помоему единственный достойный сервис</p>

Viacheslav1965 - 1/5

<p>Очень недоволен отношением к клиенту.Я по предварительной записи 13.07.2018г. 16-00 приехал поменять сайлентблоки и сделать развал-схождение ; в половине девятого вечера мне отдали машину ничего не сделав, объяснив тем, что не хватает слесарей. Все это время (4,5 часа) я просидел в зале ожидания. Менеджер Игорь предложил приехать в понедельник 16, хотя я планировал на выходные в Ижевск. 16.07 .2018 подъехал к 11-00 и выехал около 16-00. Развал-схождение не сделали, сказав, что станок плохо работает!!!??? Цена тоже увеличилась по сравнению с тем, что мне озвучили по телефону.</p>

Влада Баканина - 5/5

<p>Добрый день! Ставлю 5 из 5. Отличный сервис, удобно, комфортно, надёжно. Обязательно вернусь ещё.</p>

Anstoliy - 5/5

<p>Очень качественный сервис. Персонал приветлив и ответит на все интересующие вас вопросы. Рекомендую.</p>

Anna285 - 5/5

<p>Это абсолютно новый формат &laquo;доступного сервиса&raquo;,приятная обстановка,шикарная и большая клиентская зона с удобными креслами кофем и теливизором( на котором видно, как ведётся работа с Вашим автомобилем! компитентные специалисты, охотно отвечают на все вопросы, дают дельные советы и рекомендации. Провели диагностику подвески, будем работать дальше!</p>

Sasha1993 - 5/5

<p>Всем привет, очень понравился автосервис автомое на свиязева 37, качественное обслуживание, приятный персонал, оценка 5 из 5</p>

AnnaBabikova - 5/5

<p>Неоднократно обращалась в этот автосервис, ремонтирую свою ласточку, прохожу ТО. Цены приемлемые, делают всё быстро и качественно. Утром машину оставила, после работы забрала, уже все готово. Мастера толковые, особая благодарность Максиму автоэлектронику-диагносту. Не сталкивалась с нерешаемыми вопросами по части авто. Рекомендую!</p>

evn700 - 5/5

<p>Здравствуйте! 01 апреля 2018г менял на автомашине цепь ГРМ, хочу отметить работу менеджера Песоцкого Радика, профессионально до меня были доведены проблемы с моей машиной,даны развернутые ответы на мои вопросы, также отмечаю вежливое отношение персонала данного сервиса. Небольшие вопросы возникшие по поводу начисления бонусов за запасные запчасти были оперативно решены управляющим сервисом Михаилом. Прошу руководителя данного сервиса и лично Удашова Валерия Борисовича отметить работу указанных сотрудников.</p>

Gala123 - 5/5

<p>Всем привет! С приходом весны растаяли и дороги))) попала в большую яму на дороге, замяла диск и руль повернулся вправо. Ездить не комфортно, ребята сделали развал и выправили руль! Молодцы!</p>

Evgenii1992 - 5/5

<p>Прочитав ниже отзывы честно говоря очень удивился!такое чувство как будто мы с авторами ниже отзывов в разные сервисы ездим!Был очень много раз всё очень хорошо!Коллектив настоящие профессионалы!Ремонт всегда на отлично!Рекомендую всем своим друзьям и знакомым и всё очень довольны!</p>

Makc59 - 5/5

<p>Привет! Обслуживаюсь в этом сервисе уже год, за это время провёл два ТО и мелкий ремонт подвески. Замечаний и возвратов нет! Цены ниже чем у официалов и внимательный коллектив.</p>

Александр - 3/5

<p>Похоже ситуация в этом сервисе меняется к лучшему. Руководитель перезвонил, мужественно и с пониманием выслушал, встал на мою сторону, извинился и сделал предложения от которых я не смог отказаться)) Лучше поздно, чем никогда. В случае проблем выходите сразу на их руководителя, он решит.</p>

Александр - 1/5

<p>Не квалифицированный персонал, наглые!! Отдал на диагностику, загорелась лампа давления масла в двигателе. Сразу же перезвонили и начали отказываться от диагностики, мы не можем, нет специалистов и т.д. Зачем интересно тогда брали? Под моим давлением оставили машину, деваться некуда мне было, не зная, что с машиной ехать куда то побоялся, а эвакуатор приличных денег стоит. в итоге куча потраченных денег, а результата ноль, лампа как горела так и горит. поехал в другой сервис, оказалось они вообще не тот датчик заменили. ребята поставили нужный, замеряли давление масла и все стало нормально. Окончательно испорченное впечатление о компании от таких горе менеджеров.Буду писать претензию, пусть возвращают деньги за не тот датчик и за услуги по его установке. Не ведитесь на красивую картинку, цены большие, а получается, что ничего для машины не захотели или не смогли сделать. Даже давление масла в двигателе не смогли замерять, нет у них видите ли оборудования. Смех! в каждом гаражном сервисе есть механический манометр с переходниками под разные машины. Содрали бабла с клиента и хорошо.</p>

sde1979 - 1/5

<p>Ужасный сервис и автосервис.. Никому не посоветую туда ездить. В сроки не укладываются, а еще приходится ездить к ним и все переделывать.</p>

AlexandrPirozhkov - 5/5

<p>Доброго времени суток. У меня Фольксваген Поло седан. Хочу поблагодарить сотрудников автосервиса на Вагановых за быструю и качественную работу👍.Нам меняли масло в двигателе и все фильтры,сделали всё очень быстро,при этом указали на небольшие недостатки и также быстро их устранили. Так держать!!!Отличный сервис!!!</p>

Nazarperm - 5/5

<p>Делал в этом сревисе ТО автомобиля. Обуслеживание клиентов на высоком уровне. Сроки исполнения поражают, на много быстрее чем у официальных дилеров. К тому же цена за услуги не завышена. Так же в сервисе есть комната ожидания где можно попить чай или кофе, отдохнуть в масавжном кресле. Почитать книгу или даже просто посмотреть телевизор пока проводишь время. Так же есть детская комната что еще больше радует и вызывает желание вернутся еще если возникнут проблемы по авто. Скажу ли я чтл вернусь сюда еще для обслуживания автомобиля? С большой уверенностью скажу ДА. спасибо за проделанную работу.</p>

Aleksandr1796 - 1/5

<p>Доброго всем дня! обещал написать продолжение моей эпопеи с заменой подшипника на ступице. Мои надежды на изменение отношения ко мне, как к заказчику не оправдались. На одиннадцатый день, после прошествии семи рабочих дней, сижу жду звонка, а нету. Звоню, отвечает девушка по имени Наталья, ни кто из менеджеров не захотел подойти к телефону. Бедная девушка несет ответ за действия сотрудников, за которые она не несет ответственности и думаю что это даже не входит в ее должностные инструкции. Выясняется, что в компьютере сделана отметка о приходе деталей только второго числа. Вопрос, С какой целью обманывать заказчика со сроками, если при оформлении заявки на запчасти видна дата поставки? Думаю что у автосервиса проблема с видимостью работы, и поэтому они стараются побольше занять машиномест в гараже, ну это так мое предположение. Может другая причина. Это я отвлекся, продолжаю: поясняю Наталье что в эту пятницу поеду в отпуск на машине и планирую проехать больше 7000 км., кто будет отвечать за то что у меня сорвется отпуск? кто будет отвечать за мою безопасность и безопасность моей семьи? Понятно что не ее это компетентность. Прошу соеденить с руководством, ответ &quot;не соединяем с руководством&quot;, настаиваю, в ответ &quot;выясню, перезвоню&quot;. Через какое-то время перезвонила &quot;информацию передала руководителю, обещал перезвонить как освободиться&quot;. Сегодня уже прошло два дня, второе августа, время 12-05. НЕТ звонка от руководителя. Нет звонка от менеджеров, пришли ли детали, когда забирать машину. Вывод: РЫБА гниет с ГОЛОВЫ. А мне придется сейчас брать трубку и звонить. И еще забыл, на вопрос: как быть уверенным что мне сделают качественно ремонт? ответ: присутствовать во время сборки. Класс, ни какой гарантии не обещают и сразу подразумевают: заехал на ремонт на свой страх и риск. Пока вроде все, обещаю написать продолжение.</p>

Aleksandr1796 - 1/5

<p>Привет всем! Мне &quot;крупно&quot; повезло, судьба завела меня в атосервис АВТО-МОЕ на Свиязева 37. С огромным удовольствием расскажу о моих взаимоотношениях с этим автосервисом. Итак: у меня прогорела прокладка головки блока, что было понятно по выхлопу из выхлопной трубы, благо в масло антифриз не попал, и я поехал в сервис, так как у них большой склад запчастей. Сразу предупредили что за снятие головки блока 15000 руб., добро. Сняли, говорят что нет болтов головки блока, которые повторно не ставятся, добро. Звонят, нужно фрезеровать головку блока, зачем, ведь я не перегревал двигатель, добро. Звонят, менять ремни и натяжитель ремней, думаю пробег большой, добро. Жду когда машину забрать, обещали через семь дней запчасти, не запчастей, не звонка. Звоню сам, девушка Татьяна ответила что менеджер вышел, она ему сообщит и мне перезвонят. Жду сутки, волнуюсь, мне нужно ехать в Тюмень, не выдержал, позвонил. Ответила другая девушка, опять менеджер вышел, через полтора часа перезвонили. На вопрос: почему долго ремонтируют? ответили: запчасти идут семь рабочих дней, а не так как мне сказали: семь дней. В итоге через две недели забираю машину, плачу почти 32000 руб., открываю капот а там грязь, и на головке блока, которую якобы фрезеровали, и на клапанной крышке. На это обратил внимание &quot;Менеджеру&quot;, говорит мы не моем детали. Я, мало сказать, удивлен. Ведь даже если машину делаем в гараже на коленке, моем детали чтоб выявить скрытые дефекты на деталях, это из моего водительского опыта, а стаж у меня с 1988года. Вообщем уехал на грязной машине. Через два дня появился стук. Еду обратно, вышел слесарь , послушал, сказал: гидрокомпенсаторы.,подтвердив мой диагноз. Оставляю машину, звонят, говорят: что я должен заплатить. Я против, если не помыли детали с наружи, то что ожидать внутри, грязь и как следствие гидрокомпенсаторы не держат давление. Не согласны. Говорю: оплачу, но передаю документы своему юристу для оформления иска. Через часа три звонит человек, представился руководителем, только я не понял чего. Говорит: из лояльности ко мне дефект устранили, методом замены масла. Спасибо! Забрал машину и документы. Через два дня из под патрубка потек антифриз, решил долить, а какой не знаю.не указали ни марку антифриза, ни марку масла.Класс! Позвонил, выяснил. Дальше открываю капот, антифриз течет из под хомута. Если ставят старые патрубки, то их ОБЯЗАТЕЛЬНО ставят на герметик, разбираю, делаю, несу расходу на антифриз и герметик. Ура! Приключения закончились!<br/>А вот новая история:<br/>появился скрип справа, спереди. Подумал что истерлись колодки, меняю, скрип остался, еду опять в этот же автосервис, ведь большой склад запчастей. Оставляю машину с просьбой выяснить причину, через пару часов выяснили, замена шруса, добро. А вот дальше класс, я &quot;блондинка&quot;, рекомендуют поменять все детали на передней подвеске слева полностью, благо не всю машину, в том числе и новые колодки, на которых я проехал всего 70км. Приехал, разобрались что я не &quot;блондинка&quot;, определились с запчастями. Сказали будут через семь дней. Звоню через восемь, отвечает Светлана, история та же: &quot;менеджер вышел, сообщу, перезвонит&quot;, жду сутки, не ПЕРЕЗВОНИЛ, звоню сам, через час перезанивают, запчасти будут через семь рабочих дней. К этому я уже готов. Сейчас меня беспокоит, а не забыли- ли чего еще заказать? Вот такая история без оценок, но может будет какая нибудь положительная реакция!</p>

Rinat896555 - 1/5

<p>отвратительное отношение к своим услугам!<br/>привез машину опель антара замена стоек втулок масла и резистора на печке.<br/>Печка дула на последней скорости.<br/>Я попросил устранить причину заменой резистора,что мне и сделали но причина не была устранена при этом мне даже не сообщили,и не помогли разобраться в чем причина!при диагностике подвески не заметили явные косяки!!!!это означает что просто забили хрен и сказали что все хорошо!За эту работу в обычном сервисе взяли бы 2-3 а вы 5 и еще с таким отношением.Не кому не советую т.к. специалистов там просто нет!</p>